Política de Privacidade

Última atualização: 12/08/2026

A M2 Soluções Contábeis valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações de seus clientes, visitantes e usuários.

Acreditamos que o sucesso de um negócio começa com uma contabilidade descomplicada, ética e próxima. Por isso, buscamos oferecer um atendimento humanizado, suporte consultivo e uma relação transparente também no tratamento dos dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais quando você acessa nosso site ou entra em contato conosco.

1. Quem somos

A M2 SOLUÇÕES CONTÁBEIS LTDA, inscrita no CNPJ nº 63.169.537/0001-08, com endereço na Rua Camargo, 396 – São Paulo/SP – CEP 05510-050, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos canais de atendimento disponibilizados pela empresa.

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você interage conosco, poderemos coletar informações como:

• Nome;
• Telefone;
• E-mail;
• Cidade e estado;
• Informações relacionadas à sua empresa ou atividade profissional;
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários;
• Dados necessários para atendimento e elaboração de propostas comerciais;
• Informações relacionadas à navegação no site, como endereço IP, dispositivo e dados técnicos.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades apresentadas.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações e dúvidas;
• Entrar em contato com você;
• Apresentar nossos serviços de contabilidade e consultoria;
• Elaborar propostas comerciais;
• Prestar atendimento e suporte;
• Melhorar nossos serviços e experiência no site;
• Realizar comunicações relacionadas aos serviços contratados;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança dos nossos canais.

A M2 Soluções Contábeis não utiliza os dados coletados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao usuário.

4. Atendimento e suporte consultivo

As informações fornecidas pelos usuários poderão ser utilizadas pela M2 para compreender suas necessidades e oferecer orientação contábil e consultiva personalizada.

Nosso atendimento humanizado busca compreender a realidade de cada cliente e apresentar soluções adequadas às suas necessidades.

5. Compartilhamento de dados

A M2 Soluções Contábeis poderá compartilhar dados pessoais quando necessário para:

• Prestação dos serviços contratados;
• Utilização de sistemas e ferramentas tecnológicas necessárias à operação;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Atendimento a determinações de autoridades competentes;
• Proteção dos direitos da empresa e de seus usuários.

Quando houver utilização de fornecedores ou parceiros que tenham acesso a dados pessoais, buscamos adotar medidas para que essas informações sejam tratadas de maneira adequada e segura.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança ao utilizar nossos canais.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, compreender a utilização do site, medir resultados e, quando aplicável, apoiar ações de comunicação e marketing.

O usuário poderá gerenciar determinadas preferências de cookies por meio das configurações disponíveis em seu navegador ou no próprio site, quando aplicável.

8. Armazenamento e conservação dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, contratuais ou regulatórias e proteger os direitos da M2 Soluções Contábeis.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de conservação.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de informações incompletas ou incorretas;
• Atualização dos dados;
• Informações sobre o tratamento realizado;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais.

As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da M2 Soluções Contábeis.

10. Dados de crianças e adolescentes

Nosso site não é direcionado especificamente a crianças ou adolescentes. Caso sejam identificados dados coletados indevidamente nessas circunstâncias, adotaremos as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.

11. Links externos

Nosso site poderá apresentar links para páginas ou serviços de terceiros. A M2 Soluções Contábeis não é responsável pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas desses sites.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade dos respectivos terceiros.

12. Alterações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a M2 Soluções Contábeis: